Mobile

Ajuda

1. Contacto Auchan Mobile

Se necessitar de algum esclarecimento adicional, este é o contacto da sua assistente do Auchan Mobile para colocação de dúvidas e apoio ao preenchimento da documentação:

Fabiola Dallazen
Telemóvel: 967 145 526
Email: fabiola.b.dallazen@altice.pt
Horário de atendimento:
- 09h00 - 12h30;
- 14h00 - 18h00.

2. Como preencher os documentos

Formulário de Fatura Repartida

help screen 1

help screen 2

Formulário de Pedido de Portabilidade

Dados de preenchimento (preencher o que está a amarelo. Campos obrigatórios)

Pedido de Portabilidade

Ponto 1 - IDENTIFICAÇÃO DO CLIENTE NO OPERADOR DE ORIGEM
ponto 2 – selecionar a operadora origem; preencher o Nº Telemóvel a portar; Código Validação Portabilidade (CVP)*
ponto 3 –opção: “Pretendo a concretização da portabilidade até 15 dias úteis.”
Ponto 4 – data e assinatura conforme CC DO CLIENTE NO OPERADOR DE ORIGEM

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